服务包含正货发货以及退货逆物流。

我们拥有十年跨境电商服务经验，意识到退货管理是卖家的一大痛点，因此整合了 30＋ 物流商和海外 13 国仓库的据点，提供有竞争力的价格及一站管理全球退货的服务，一样的价格享有一样的服务在各国都可使用！提供您全方位多选项且细致的服务！您轻松拓展跨境销售专注业绩成长，我们解决后顾之忧。

卖家可在系统上做退货管理，包含查看货物状况、检测、拍照、重新包装、重新贴标、检查分类、重回亚马逊或其他平台销售、当地处理废弃，或拉回其他海外仓重新销售等。

亚马逊的退货包裹经拆封后将无法重回 FBA 仓库贩售，只能退回被判定为不可受库存，或者丢弃处理！而 Return Helper 可协助 FBA 卖家移出库存至当地最近 Return Helper 海外仓库，并提供重新包装/换标签服务，卖家可至系统查看资讯，并决定是否重新上架亚马逊或采取其他客制处理方式，如转售、发送给指定买家、货物批量召回或当地回收等。

只需在亚马逊改地址，改成我们的退货仓库即可！就能退回到我们的仓库之后选择您需要的服务即可！

基本上有三个费用：入库、仓储、出库费用

在进行国际物流时，有可能产生进口关税。进口关税应由收货人支付，如果需要由RH代为支付关税，则会额外收取20%的服务费。由于商品性质、原产国、申报金额和数量等因素的不同，每个国家是否征收关税以及关税金额会有所不同。通过RH安排的国际物流，我们将使用您提供的发票进行进口清关。一些客户可能会在发票上标注退货或申报较低的价值，以减少可能产生的进口关税。

纯贴标或纯撕标 $1 /件，重新贴标 $0.6 /件，原有标签撕＋贴 $1 /件

无最低使用门槛，全球仓库是一致的，所有国家同一系统、同一帐号可享受一样价格服务，13 个国家都可以处理，就算只有一件退货，只要系统余额有钱皆可使用，且无使用效期！

不需要服务以后，可以发起注销帐号的流程，我们会在 30 天后，确认帐款流程以及 13 国家的货物都处理完毕后，扣除银行的手续费 5% 后退款给您。

签约完，系统是像现金储值卡的储值方式，第一次储值金 500 美元，半小时即可开通帐号！开始使用我们平台在 13 个海外国家的所有服务！

通常产品价值低于 30 元美金可能不符成本，但也还是有例外的客户，建议您直接预约专人咨询，可针对您的商品退货现况提供适合的退货服务！

品项的认定与亚马逊规范相同，禁卖品会收取违约金，品项若为管制商品：如电池、电源，请进一步与 Return Helper 团队联系确认。

可以，我们有相关客户案例，建议预约专人了解细节，除了分享具体细节，也将针对你的商品现况建议适合的退货服务。

跟人体有直接接触或吃进体内的商品，在欧美必须拿到 FDA 认证为安全无毒，且需和当地报关行确认，如透过我们的物流服务，我们将会把相关报关文件提供给您。