一站式服务 & 解决方案
国际运输-仓储-退货管理
Step 1
出口报关:
Return Helper 致力于提供一条龙的跨境电商服务,让您在全球市场轻松扩大影响力。我们专业的出口海关专家处理繁复的海关程序,确保您的商品能够快速跨境运输,让整个过程变得简单顺畅。
Step 2
跨境运输 / 头程服务:
即刻体验我们可靠的跨境运输头程服务,透过与 30 多家全球物流公司紧密合作,确保您的货物能够高效准时地运送,共同打造更为便捷、顺畅的国际贸易通道!
Step 3
进口清关
借助我们高效的进口清关服务,让您的货物通关事半功倍!我们拥有专业的文书处理团队,处理与关税、合规性相关的问题,确保您的产品能够顺利进入目的地。启动更迅速、更顺畅的进口流程!
Step 4
仓储与配送
利用我们遍布在 14 多个国家的当地仓库,优化您的库存管理,实现高效的存储、配送、分发、订单履行以及拣选和包装服务。
Step 5
尾程运输 / 末端配送(仓库派送)
我们擅长处理最后一哩运送,确保将货物准时、可靠地送达客户家门口,提高客户满意度。
Step 6
退货代收与客制化理货服务
全面的电商退货和 RMA 管理服务,从国际退货代收到客制化处理,包括重新贴标签、重新包装、退货分级、检验等。我们提供极具弹性的理货服务,所有操作均能在当地市场迅速完成,无需耗费时间及支付高昂的跨境物流费用。
电子商务退货
FBA 移除
Step 9
产品检查、拍照
我们将在 24 小时内为所有退回的物品拍照并上传产品状态。无论是损坏、包装破损、产品 SKU 不匹配,还是其他细节都能在收货时进行验证。
Step 10
重新寄送/ 召回/ 丢弃和其他处理方式
您可以于管理后台一键选择最佳方式处理所有你的退货,Return Helper 都能确保流程顺利且直接。轻松重新寄送订单、召回商品、回收商品、处理大量退货、换货等等!
Step 8
海外/当地仓库退货代收
凭借遍布 15 多个国家/地区的仓库,让来自全球各地的买家能够方便地在当地进行退货。我们的目标是最大限度地降低您的库存成本、缩短运输时间,并提供成本效益的解决方案。
Step 7
预付标签与逆向物流
在 RMA 管理中,Return Helper 为客户发起简单的退货流程,透过电子邮件接收退货标签和相关规定,让客户可以选择亲自送达或发货退回。逆向物流范围扩展至本地和国际运输商。
Step 9
寄送到新地址/ 召回/ 丢弃和其他处理方式
一旦包裹被重新贴标签或重新包装,您可以选择转售,或者我们可以帮助您将其发送给指定的买家; 此外,您还可以选择将您的货物召回到香港、台湾、新加坡、泰国、马来西亚等地; 或者选择在当地回收产品。
Step 10
重新运送到亚马逊 FBA 仓库
一旦包裹被重新贴标签或重新包装,Return Helper 可以帮助您将它们送回亚马逊的仓库。
Step 8
重新贴标签/重新包装
当 FBA 移除订单到达仓库后,您可以选择为您的产品重新贴标签已生成新的 SKU;或使用各种包装材料重新包装退回的产品以满足您的需求。
Step 7
海外/当地仓库退货代收
从 FBA 仓库建立移除订单,我们协助将您的产品运送到 14 个以上国家/地区最近的 Return Helper 仓库位置。发货后 48 小时内,Return Helper 会上传FNSKU 和数量,您将收到通知邮件并随时登录系统查看详细信息。
Step 11
库存清算
透过我们的清仓服务您可以有效地管理库存。策略性地清除多余库存,以节省仓储费用、实现即时现金流并避免货物过时淘汰。这是从剩余或停产的物品中恢复价值的理想选择。